В «Уралэнергосбыте» рассказали об эффективности работы коллекторов с должниками
Беседы с потребителями помогают снизить количество судебных разбирательств.
В «Уралэнергосбыте» назвали положительным прошлогодний опыт работы с должниками через посредников. Сейчас поставщик электроэнергии ищет нового подрядчика для взаимодействия с клиентами.
— Аналогичный договор заключался в прошлом году. Практика показала эффективность комплексного подхода к должниками. Рассказав клиентам, чем грозит неоплата, часто не приходится прибегать к крайним мерам – отключать электроэнергию или обращаться в суд, — отметили в компании.
В пресс-службе «Уралэнергосбыта» рассказали, что подрядчик не имеет право требовать задолженность с потребителей. На него возложена только досудебная работа. Так, клиенту могут рассказывать о рассрочке и последствиях несвоевременной оплаты, вручать уведомления о необходимости заплатить по счетам.
При этом, несмотря на работу коллекторов, задолженность населения за электроэнергию продолжает увеличиваться. По итогам прошлого года рост составил 12%. По данным на 1 января 2023 года, общая сумма долга превысила 1 млрд рублей.
Последние новости
Ходите на здоровье!
Хотя ходьба и кажется однообразным видом физической нагрузки, она может сделать тренировки увлекательными.
Отговоркам – нет: повышаем уровень физической активности
Большинство людей понимают важность физической активности, но часто находят отговорки, чтобы её избежать.
Как восстановить организм после новогодних каникул
Регулярная физическая активность не только полезна для физического здоровья, но и положительно влияет на психическое состояние.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку