У Социального фонда изменился номер телефона

С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру: 8-800-1-00000-1.

Операторы ответят на вопросы с 23 февраля.

Операторы контакт-центра проконсультируют по вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

По самым популярным запросам разъяснения даст виртуальный помощник. Для получения более детальной информации, ассистент перенаправит к сотруднику центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

Консультации по социальным вопросам востребованы. В прошлом году обратились в центр почти 10 млн раз.

Олеся Некрасова

Источник

Предложить новость