Сегодня, 04.08.2023 Тракторозаводским районным судом г. Челябинска рассмотрено гражданское дело о защите прав потребителя

Сегодня, 04.08.2023 Тракторозаводским районным судом г. Челябинска рассмотрено гражданское дело о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, оплаченных за оказание услуг общественного питания, средств, оплаченных на приобретение лекарственных препаратов, компенсации морального вреда.

В Тракторозаводский районный суд г.Челябинска обратилось Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в интересах группы потребителей, а именно 42 человек о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, оплаченных за оказание услуг общественного питания, средств, оплаченных на приобретение лекарственных препаратов, компенсации морального вреда, штрафа.

В исковом заявлении указано, что в адрес Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в январе 2023 г. поступила информация о случаях заболевания острым гепатитом А без печеночной комы среди жителей, связывающих свое заболевание по данным факторного опроса заболевших с употреблением продукции общественного питания предприятия «Д», расположенном в Центральном районе г.Челябинска.

В целях установления причин возникновения инфекционных заболеваний и предупреждения их распространения, специалистами Управления Роспотребнадзора по Челябинской области с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» в январе этого года начато проведение санитарно-эпидемиологического расследования, в рамках которого установлено, что деятельность в данном предприятии осуществляет Индивидуальный предприниматель М.З.Л.

Все заболевшие были госпитализированы в инфекционное отделение ГАУЗ ОЗП ГКБ № 8 и проходили стационарное лечение. По степени тяжести клинических проявлений в 2 случаях заболевания протекали в тяжелой степени тяжести, остальные в средней степени тяжести (температура; потемнее мочи и кала; желтушность кожных покровов; интоксикация (тошнота). Почти все ощутили первые признаки заболевания в новогодние признаки начиная с конца декабря.

Кроме того на основании решения о проведении внеплановой проверки была проведена внеплановая выездная проверка в отношении индивидуального предпринимателя М.З.Л. на предприятии общественного питания «Д».

В ходе проверки установлены нарушения обязательных требований санитарного законодательства и технического регулирования:

СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения» (далее – СанПиН 2.3/2.4.3590-20), СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» (далее – СанПиН 3.3686-21), ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» (далее – ТР ТС 021/2011), а именно:

- в предприятии общественного питания «Д» не созданы условия по санитарно-эпидемиологическим мероприятиям, направленным на профилактику гепатита А, гарантирующие соблюдение санитарных правил и требований, предъявляемых к заготовке, хранению, технологии приготовления и реализации продуктов питания;

- не разработаны, не внедрены и не поддерживаются процедуры, основанные на принципах ХАССП, не проведено обоснование опасных факторов (с помощью анализа рисков), угрожающих безопасности выпускаемой продукции и способов их предотвращения в ходе технологических процессов в критических контрольных точках, что не исключает изготовление и реализацию опасной для здоровья и жизни человека пищевой продукции;

– поточность технологических процессов нарушена (имеются встречные потоки сырья и готовой продукции), а именно:

- загрузка продовольственного сырья и пищевой продукции осуществляется через вход для посетителей один-два раза в неделю, проходя через обеденный зал, зону приемки грязной посуды, моечный цех для посуды, зону раздачи готовых блюд, горячий цех и затем указанная продукция распределяется по холодильному оборудованию, размещенному в производственных цехах; в выделенной в горячем цехе моечной ванне обрабатывается сырая продукция (зелень, фрукты, овощи), а также кухонная посуда, при этом в непосредственной близости расположены производственный стол для готовой продукции и варочные поверхности; в горячем цехе располагаются следующие зоны: для приготовления горячих блюд, холодных блюд, выпечки, изготовления десертов (на заказ), обработки овощей, зелени и фруктов, кухонной посуды, хранения куриного яйца, хранения кухонной и столовой посуды, при этом рабочие поверхности не промаркированы.

- мытье столовой и кухонной посуды осуществляется совместно в одном помещении моечного цеха, маркировка на двух двухсекционных раковинах отсутствует;

- в гардеробе личная и спецодежда хранятся совместно, для хранения рабочей одежды и обуви специальное отведенное место не выделено;

– на предприятии общественного питания не проводится ежедневный осмотр работников, занятых изготовлением продукции общественного питания и работников, непосредственно контактирующих с пищевой продукцией, в том числе с продовольственным сырьем, на наличие гнойничковых заболеваний кожи рук и открытых поверхностей тела, признаков инфекционных заболеваний. Гигиенический журнал с результатами осмотра на бумажном и/или электронном носителях, табель рабочего времени отсутствует и т.п.

По результатам внеплановой проверки ИП М.З.Л. была привлечена к административной ответственности, и ей было назначено наказание в виде приостановления деятельности предприятия сроком 60 дней (Постановление по делу об административном правонарушении Центрального районного суда от 18.01.2023г № 5-11/2023).

В судебном заседании истцы настаивали на удовлетворении исковых требований и просили взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные за оказание услуг общественного питания в столовой «Д», денежные средства, оплаченные за приобретение лекарственных средств и моральный вред в размере 70 000,00 (семидесяти тысяч) рублей на каждого; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Представитель ответчика в судебном заседании не возражал по заявленным требованиям.

Выслушав мнение сторон, исследовав материалы гражданского дела, письменные доказательства, признанные относимыми, допустимыми и достаточными, суд пришел к выводу об обоснованности заявленных истцами исковых требований и их частичном удовлетворении.

С ИП М.З.Л. в пользу истцов взысканы убытки в сумме 122 269,7 руб., штраф в размере 1 531 134 руб. и моральный вред - 2 940000 руб.

Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд.

Пресс-служба Тракторозаводского районного суда г.Челябинска

(консультант суда Савинкова Ирина)

тел. (351) 772-15-22